COVID-19 Sonrası Dönemde Ofise Geri Dönüş için Çalışan Görüşleri

Mete Varas
6 min readMay 12, 2020

EurAsia Proptech Initiative olarak Nisan ayının son haftasında Assembly Buildings’in de katkılarıyla “COVID-19 Ofis Anketi: Ofiste çalışmaya tekrar geri dönmek için aşağıdaki tedbirlerden hangileri sizi güvende hissettirir?” başlıklı bir anket çalışması yaptık.

Yeni normalin neye benzeyebileceği ve pandeminin yaşamlarımıza ne gibi kalıcı değişiklikler getireceği gizemini korurken, hem işverenlerin hem de ofis sağlayıcılarının bu belirsizliği en iyi nasıl yönetebileceği hakkında bir fikir edinmek için, en önemli kaynağa, “son kullanıcıya” döndük.

Sonuçlarını ileride karşılaştırmak için dünyadaki diğer ülke/bölge proptech oluşumlarında yapılan çalışmalara paralel olarak düzenlenen ankete yoğun bir katılım oldu. 25 sorudan oluşan ankette katılımcılara yakın gelecekte uygulanması olası farklı uygulamaları “çok az güvende hissettirir” ile “çok fazla güvende hissettirir” arasında 3'lü bir skalada değerlendirmelerini istedik. Ayrıca gelecekte ofisin ne şekilde değişeceğini yönelik düşüncelerini ve şirketlerinin kısmi çalışma politikası uygulamaya koyması durumunda en çok hangi hizmet(ler)in uzaktan verilmesine ihtiyaç duyacaklarını da açık uçlu olarak yazmalarını istedik.

Cevaplara geçmeden önce ankete katılanların kaç kişilik ofislerde çalıştığına baktığımızda beklentimize paralel bir dağılım olduğunu görüyoruz.

Soruları ofis ve bina şirketlerinin yapabilecekleri ve şirketlerin çalışanlarına yapabilecekleri eylemler olarak ayırmıştık. Sonuçları analiz ettiğimizde Ofis/Bina Yönetimlerinin alacağı;

  • Binaya giren herkese Coronavirus testi (10 dakika sonuç veren),
  • Her masanın diğerinden 2m uzakta olacak şekilde daha geniş çalışma düzeni,
  • Antimicrobial hava filtresi (Electrostatic / UV-C),
  • Detaylı temizlik protokollerinin takip edilmesi,
  • Asansörlerde kapasitenin sınırlandırılması tedbirleri çalışanları göreceli olarak çok daha güvenilir hissettirirken,
  • Girişte Zorunlu Ateş Ölçümü,
  • Zorunlu El Yıkama ve Belli günlerde belli şirketlerin dönüşümlü olarak ofisi kullanması,
  • Kısa süreli görüşmeler için bina giriş katında toplantı odası,
  • Ofis mutfak ve kafeterya yerine otomatlar konulması tedbirleri eşit dağılımlı sonuçlar vermiş.

Çalışanların kendi şirketlerinin yapabileceği tedbirler arasında olan;

  • Resmi Uzaktan Çalışma,
  • Rotasyonlu şekilde uzaktan çalışma,
  • Trafikten kaçmak için farklı başlangıç/bitiş saatleri,
  • Tamamen yenilenmiş şirket hastalık izin politikası,
  • Toplantılarda minimum sosyal mesafe kuralı,
  • Zorunlu maske takma,
  • Ulaşım için toplu taşıma yerine binaya özel servisler ise özellikle güvende hissettireceğini söylüyor.

Önemli Çıkarımlar:

Araştırmada gelecek dönemde insan kaynakları, üst yönetimler, girişimciler, gayrimenkul geliştiricileri, mimarlar ve hizmet sağlayıcıları başta olmak üzere bir çok kişi ve kuruma ışık tutacak veriler de elde ettik.

Bunlardan bir tanesi “Şirketiniz kısmi çalışma politikası uygulamaya koyarsa en çok hangi hizmet(ler)in uzaktan verilmesine ihtiyaç duyarsınız?” sorusuydu. Verilen cevapları grupladığımızda aşağıdaki talepler öne çıktı:

  • Uzaktan şirket verilerine ulaşım (Bulut sistemi), VPN
  • Online üyelikler (spor)
  • Internet bağlantısı, yemek ve içecek desteği
  • Hızlı kargo hizmeti (imzalanacak belgeler için)
  • Psikolog desteği
  • Ergonomik çalışma köşesi
  • Bilişim desteği
  • Çalışan servisi (shuttle)

Gelen cevaplar ile bizlere müthiş öngörüler sunan diğer sorumuz ise “Gelecekte ofisin ne şekilde değişeceğini yönelik ek düşünceleriniz varsa ekleyebilirsiniz” idi. İşte cevaplar;

  • Gelecek su anda belli degil. Ama insanlar unuturlar. Ben dramatik degisiklikler beklemiyorum
  • Mimari tasarım farklılaşacak, girişler ve çıkışlar ayrı olacak.
  • Sertifika: Virüse karşı güvenli bir çalışma ortamı uygulamak için önlemler alındığını belirten bir sertifika.
  • Ses ve hareketle çalışan donanım.
  • Daha küçük ofisler.
  • Az katlı binalarda asansör kullanımının yasaklanacağını düşünüyorum.
  • Kişi başına düşen alanın büyümesi, uzaktan yapılabilen operasyonel görevler için personelin ofise gelmek zorunda kalmaması, etkin havalandırma sistemlerinin kullanılması, yeşil bina kriterlerinin standartlaşması.
  • Sadece merkez finans ve IK gibi fonksiyonları barındıran ve kısmi olarak diğer personellerinde olacağı çok daha küçük ölçekli ofisler
  • Ofis algısı değişecek, buna bağlı olarak alan kullanımları da değişebilir. Yeni ofis talebi azalabilir.
  • Biraz sosyal mesafe dışında hiçbir şey. Her şey eskisi gibi devam edecek.
  • Gelecekte ofisler yalnızca bir prestij merkezi olmaktan öteye gidemeyeceklerdir.
  • Zorunlu durumlarda vardiyalı bir çalışma düzenine geçileceğini onun dışında home office olarak ilerleneceğini düşünüyorum.
  • Umarım uzaktan olan çalışma şekli daha çok yaygınlaşır. Dönüşüm bu şekilde zorla değil, keşke gönüllü olsa idi.
  • Hiç bir şey değişmez. İşten çıkarmasınlar yeter
  • Less commuting, more hygiene, we’re still social animals as human beings!
  • Daha çok oksijen alma, açık alan molaları
  • Kişiye özel ofis.
  • İyi bir havalandırma sistemi.
  • Kapsül modülleri
  • Home office
  • Kisisel alanların arttırılması , açık ofislerin dönüşmesi
  • Uzun vadede ofis tasarımlarının pek değişmeyeceğini düşünüyorum. Elbette mevcut duruma bir aşı/ ilaç bulunana kadar ofiste belirli önlemler alınacaktır. Sonrasında ise eski çalışma düzenlerine geçilecektir.
  • Daha seyrek kullanım olacağını düşünüyorum.
  • Ofise gitmenin çok da gerek olmadığı artık anlaşılacak diye düşünüyorum.
  • Çalışanlar işlerinin tüm sorumluluklarını yerine getirerek yaptıktan sonra ister evinde çalışsın isterse ofise istediği saatte gelip istediği saatte çıksın.
  • Daha hızlı teknoloji uyumu, açık alanlı geniş binalar, asansör olmamalı.
  • Ofisin part-time ihtiyaç hallerinde randevu ile kullanılacağını bekliyorum.
  • Kısa vadede değişmez. Patron şirketiyiz.
  • Binalara sıkışıp kalmamalı artık, evler, kafeler ofisimiz olmalı. Uzaktan çalışma sistemi normale döndüğümüzde de devam etmeli.
  • Gelecekte evden çalışma ve esnek çalışmanın yaygınlaşmasını bekliyorum.
  • Rotasyonlu home-office ağırlıklı modele geçileceği, çalışma saatlerinin trafiğe göre ayarlanacağı ve ofise ulaşımın servisle sağlanacağı bir gelecek bekliyorum.
  • Ofis denen çağ dışı çalışma ortamı komple kalkacak.
  • Ofislere pek gerek olmayacak. Serbest çalışma alanları uzaktan çalışma sistemleri gelişecek.
  • Esnek saat ve esnek calisma alanlari olacak
  • Gelen boş masaya oturur kendi masası olmaz.
  • Uzaktan çalışma sistemi devam ettirilmeli.
  • Ofiste oturup 8 saat geçirme düzeni sona erdi bence.
  • Home-office, Part time home-office, part time ofis şeklinde olması beklentim.
  • 1 ay sonra görüşümü söyleyebilirim.
  • Ofisler artık haftada yarım gün gidilen bir yer olabilir.

Araştırmanın sonuçlarını aşağıda bulabilirsiniz.

Girişte Zorunlu Ateş Ölçümü
Girişte Zorunlu El Yıkama
Binaya giren herkese Coronavirus testi (10 dakika sonuç veren)
Belli günlerde belli şirketlerin dönüşümlü olarak ofisi kullanması
Her masanın diğerinden 2m uzakta olacak şekilde daha geniş çalışma düzeni
Karşılıklı masaların arasına plexiglass ayıraçların yerleştirilmesi
Antimicrobial hava filtresi (Electrostatic / UV-C)
Maske, eldiven ve el dezenfektanlarının temin edilmesi
Detaylı temizlik protokollerinin takip edilmesi
Tüm yüzeylerin antibakteriyel madde ile kaplanması
Asansörlerde kapasitenin sınırlandırılması
Ortak kullanılan toplantı odalarının kaldırılması
Ofis mutfak ve kafeterya yerine otomatlar
Kısa süreli görüşmeleriniz için bina giriş katında görüşmelerinizi yapabileceğiniz bir toplantı odası
Resmi Uzaktan Çalışma
Resmi uzaktan çalışma rotasyonu / Farklı vardiyalara bölünme
Trafikten kaçmak için farklı başlangıç/bitiş saatleri
Tamamen yenilenmiş şirket hastalık izin politikası
Toplantılarda minimum sosyal mesafe kuralı
Tek bir merkezi ofis yerine farklı yerlerde küçük ofisler
COVID-19 ile ilgili kaynakların tek bir yerde toplanması
Zorunlu maske takma
Ulaşım için toplu taşıma yerine binaya özel servisler
Ofisteki odaların rezervasyon yöntemi ile tek kişilik görüşmeler için kurgulanması
Şirket mutfak alanının yüksek standartlı bir işletme tarafından yönetilmesi

--

--

Mete Varas

Serial Entrepreneur, Executive, Advisor, VC, Strategy, Proptech, Business Development Junkie, Blockchain, Dad, Constant Learner, Fruit Lover, Fenerbahce…